めーぷる 愛媛オンライン相談所

めーぷる愛媛オンライン相談所では、行政書士資格を有する所長とシニアライフカウンセラー資格を持つスタッフが連携し、お客様の「不安・不満・不快」の解消に向け、人間力・傾聴力・仲間力等を発揮した問題解決活動に精進しております。
所長は元警察官(在籍27年)で、過去10,000件の事件事故・警察相談等に対処しており、身近な問題解決活動における知識・経験は豊富です。
“地域密着“を心掛け、シニアライフにけるお困りごとやお悩みごとに寄り添う“掛かりつけ医“的存在として、思いやりのあるスタッフと、事案によっては各方面の専門知識を有する協力者(専門医的存在)が連携して、如何なる問題にも迅速かつワンストップで対応しております。
〒791-1105
愛媛県松山市北井門1丁目15-34(事務所所在地)
JR松山駅より車20分、松山市駅より車15分
高速道松山ICより車5分
愛媛県松山市城南地区・松山市島しょ部、その他松山市周辺自治体及び西条市・新居浜市
※その他地域においては事前相談により対応協議
平日10:00~18:00(ご予約により18時以降・土日祝日も対応可能です)
お電話またはメールフォームからお問い合わせください
受付:平日10:00~18:00(ご予約により18時以降・土日祝日も対応可能です)
所長
鎌田善仁
皆さんこんにちは。当相談所長の鎌田善仁と申します。
当相談所は、コロナ禍において安全・安心してご相談いただけるよう、また、愛媛県外からも県内にお住いのご家族のお悩みやお困りごとについて、迅速かつスムーズにご相談いただけるよう、オンラインを中心に活動している相談所です。
※必要に応じて、迅速に直接面談にも対応致します。
我々の取組みの特徴は、私のこれまでの警察行政経験を踏まえたひとつ突っ込んだ相談対応にあります。現職時代は踏み込みたくても踏み込めなかった民亊分野へも積極的に対応し、シニアライフにおける“街のかかりつけ医”的存在として活動しております。
具体的案件に対して、全国の「めーぷる」メンバー(専門医)と協働体制を組んで、問題解決に向けた最適解の対応をワンストップで行い、相談者の負担軽減に努めております。
是非、私たちに問題解決に向けた設計書づくりをお任せください。
選ばれる理由1
選ばれる理由2
選ばれる理由3
相談内容
70代女性~独り暮らし:高齢となった弟が飲酒しては周囲とトラブルを起こすようになり、たびたび警察沙汰となってしまい、その尻拭いを私がしておりました。
トラブルのたびに、示談金や弟自ら依頼した弁護士費用などの高額出費が続き、困り果てたところでめーぷるさんを知って相談しました。
解決方法
今後のトラブル対応や警察手続きなどについて丁寧に教えてもらい、無駄な出費を抑えることができました。
その後粗暴な弟とのつきあい方についても相談にのってもらい、今は安心した生活が送れております。
相談内容
60代男性~夫婦ふたり暮らし:昔は仲が良かった隣人と些細なことでトラブルとなり、ここ数年はいがみ合いが続き、顔を合わせるたびに嫌がらせを受けるようになりました。とうとう昨年末、農道の通行方法を巡って、傷害事案に発展し、警察沙汰に…。その後も園地に行くための農道を封鎖され、高額取引の柑橘が出荷できず、経済的損失も被りました。警察へも相談しましたが、民亊訴訟も検討するべきとの考えに至り、めーぷるへ相談しました。
解決方法
弁護士への仲介の外、今後の刑事手続きや警察届出手順等の導線づくりのお手伝いをいただきました。
周囲の説得もあって現在のところ一連の嫌がらせは収まっておりますが、相手は執念深い人物で、いつ再発するか分かりません。それでも今後、何かあったときはすぐに相談できる連絡体制が築けているので、夫婦共々安心して暮らせております。
相談内容
80代女性~独り暮らし:自宅の2階ベランダを支える玄関先の柱が老朽化して曲がってきているので、めーぷるへ相談しました。
解決方法
相談後、職人さんを連れてすぐに駆けつけてくれてました。
柱に巻いてあったタイルを剥がしてびっくり。中の鉄柱が錆びついて崩れかけており、住宅診断の結果、倒壊のおそれがあるとのこと。すぐに改修工事を依頼したところ、その翌日には建物の養生に対処してもらい、事なきを得ました。
こうしたワンストップ対応はめーぷるの強み、頼りになります。また何かあればよろしくお願いします。まわりからも早くに修繕ができて良かったねと言われます。
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