解決方法

Aさんは独身で子供・兄弟姉妹は無し、親を看取り自分の事を考えるようになった。ご自身の「万が一」の事が気になり、まだ判断能力があるうちに、ご自身の身元保証と認知症の対策、死後の遺産整理についての相談であった。不安なことは何なのか、その不安を解決するための方法のご提案、そして具体的な内容のご相談となり、解決へと繋がった。今後は歳を重ねるにあたり、発生するご不安を継続的にフォローしていくことになった。

解決方法

Bさんはお子様は外国で生活をされている。姉が一人いる、昨年に主人を看取ったことをきっかけに、ご自身の事も考え始めた。お子様へのご説明は時差の関係でゆっくり時間をとることが出来ないが、弊社よりメールで資料や説明を行い、WEB面談も行いながら家族をお繋ぎし、ご本人の気持ちをお子様にお伝えした。万が一の場合の契約を行うことで日々の生活が安心して過ごせることが嬉しいと仰っていた。