解決方法

ご依頼頂きましたお客様は遠方にお住まいで、横浜市にお住まいのご兄弟様が急死されて、お住まいの解約や役所の手続きに２日間だけ娘さんと横浜に来られるとの事で、お急ぎのご依頼でした。ご家族様にとってお気持ちの整理が出来ていない状況の中、家財整理をしてしまって良いのか悩まれておられましたが、形見分けとして何着かの衣類、アルバムや眼鏡等の思い出の品を、段ボール箱で10箱ほど遠方のご実家に郵送させて頂く事で少し気持ちに整理がつけられた様でした。

解決方法

死後１か月ほどが経ってからの発見となり、臭いや害虫もかなり発生していました。ベッドの上で亡くなった様ですが、体液は床まで染みており、床やクロスのリフォームが必要な状態でした。今回の作業は、家財整理の作業とリフォームが出来る状態にする為、床の解体と消臭作業。フローリングを剥してみた所、その下のコンクリートの躯体までは染みていませんでしたので、その手前からリフォームを行えば臭いは取れます。躯体まで染みこんでしまうと、オゾンや特殊溶剤を散布しても臭いを除去するのは困難で、費用面を考えるとその手前で良かったと思います。

解決方法

ご年配の一人暮らしの男性がお住まいで、お身体が不自由な為、身の回りの事が上手く出来なく、少々お部屋の中が荒れている状況でした。ご家族様がご自身でお片付けを進めてみたものの大変な作業となり、ご依頼頂きました。今回は家財整理作業の他にもキッチンやお部屋のクリーニングも弊社のサービスにて行わせて頂きました。

解決方法

以前ご実家の遺品整理をご依頼頂きましたお客様からのご依頼で、お客様のお住まいが遠方の為にご実家のお庭のお手入れがなかなか出来ない為、弊社にご依頼頂きました。作業内容は、庭木の伐採と除草作業、屋外物置の撤去、外壁・屋根のリフォームの手配と立ち合い、外回りの定期清掃を実施。作業はもちろん、近隣への配慮も行います。

解決方法

品物の数が大量でしたが、今までのご家族への思い出や愛情をひしひしと感じ作業させて頂きました。アルバムも大切に保管されており、弊社スタッフよりお客様に確認の為お渡しした所、いつもはあまりお話をされないと仰っていたご夫婦仲良くお話をしながらアルバムの確認を行っておりました。