めーぷる 神戸玉津インター店

当店の特徴

  • 1相続の相談から家財整理まで、専門家とワンストップチームで支える
  • 2気持ちを丁寧に聴き、納得できる選択を支える
  • 315年以上の鑑定、買取経験で家財の価値を見極める

めーぷる神戸玉津インター店は、シニアライフ・相続・終活・空き家・買取・家財整理の無料相談窓口です。15年以上の買取経験を活かし、家財の価値と、ご本人やご家族の思いを大切にします。「何から始めればよいか分からない」という段階からお話を伺い、必要な準備を一緒に整理。専門的な課題は各分野の専門家と連携し、相談から次の一歩まで支えます。

  • 高齢者住宅探し
  • 介護施設の入居・転居
  • 相続
  • 遺言
  • 後見人
  • 身元保証人
  • 死後事務委任
  • 不動産売却
  • 日常生活支援
  • 見守り
  • 空家管理
  • 生前整理
  • ご葬儀
  • お墓
  • 墓じまい
  • 遺品整理
住所

〒651-2145 兵庫県神戸市西区玉津町居住151-3 ビジネスコーポ101

アクセス

神姫バス:玉津インター前 徒歩1分
お車:国道175号線沿い 玉津交番の交差点 西にすぐ、当店パーキングあり(2台)

対応地域

兵庫県・大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県※全国可

受付時間

平日9:00~17:00(ご予約により17時以降・土日祝日も対応可能です。)

お問い合わせ

お問い合わせは下記までご連絡ください

078-915-0233

受付:平日9:00~17:00(ご予約により17時以降・土日祝日も対応可能です。)

代表紹介

森脇 達男

代表

森脇 達男

経 歴

19歳から買取、リユース業界に入り、15年以上にわたり、貴金属・ブランド品・時計・骨董品・家具など、幅広い品物の査定・買取に従事。店長・責任者としての経験を重ねる。
現在はエムトレード株式会社の代表として、買取リユース事業、クリーン事業を運営。買取に加え、生前整理・遺品整理・特殊清掃・ハウスクリーニングなど家財整理だけではなく生活の全般サポートに携わる。
現場で寄せられる相続や空き家、今後の暮らしに関する相談をきっかけに、自社の専門分野を超えてお客様を支えるため、シニアライフ相続サロンめーぷる神戸玉津インター店の活動に取り組む。
家財の価値を見極める経験と、各分野の専門家とのつながりを活かし、ご本人とご家族の思いを大切にした相談対応を目指している。

ごあいさつ

はじめまして。めーぷる神戸玉津インター店の森脇です。
私はこれまで、買取や生前整理や遺品整理の仕事を通じて、さまざまなお客様とご家族に出会ってきました。そこで感じてきたのは、目の前の品物や片付けの話の奥には、その方の人生や、ご家族への思いがあるということです。
お客様のお話を伺う中で、相続や住まい、これからの生活など、自分の専門分野だけでは支えきれない困り事にも出会いました。「信頼して相談してくださる方を、もっと広く支えたい」。その思いが、めーぷるに取り組むきっかけです。
私が大切にしているのは、優しさと思いやり、そしてご本人の気持ちです。自分の利益だけで判断せず、ご家族の一員のように一緒に考え、必要なときには信頼できる専門家と力を合わせます。
「何を相談すればよいか分からない」という段階でも大丈夫です。気になっていることから、お聞かせください。
「ちょっと先を笑顔に」。
相談する前よりも少し気持ちが軽くなり、次の一歩が見える。そんな身近な相談窓口でありたいと考えています。

選ばれる理由

選ばれる理由1

まとまっていないお悩みも、丁寧に聴いて一緒に整理します

「何から話せばよいのか分からない」「こんなことまで相談してよいのだろうか」。相続や終活の相談では、不安がいくつも重なり、ご自身でも困り事を整理できていないことがあります。めーぷる神戸玉津インター店では、相談内容がまとまっていない段階からお話を伺います。最初から解決策を決めたり、特定のサービスを勧めたりせず、今気になっていること、ご家族の状況、これからの暮らしへの希望を一つずつ確認します。お話が前後したり、昔の思い出に広がったりしても大丈夫です。その中に、ご本人が大切にしていることや、本当の不安を知る手がかりがあると考えています。伺った内容は、事実と気持ち、今必要なことと将来に備えることを分け、分かりやすく整理します。代表の森脇が大切にしているのは、優しさと思いやり、そして相手の気持ちを尊重することです。これまでの仕事でも、ご家族の一員のように考え、行動する姿勢を大切にしてきました。話しにくい内容を無理に伺うことはせず、お客様のペースに合わせて進めます。「話を聴いてもらえた」「自分が何に困っているのか分かった」と感じていただけるよう、安心して話せる関係づくりを相談の出発点にしています。

選ばれる理由2

ご本人の希望を軸に、必要な専門家と協力して支えます

相続や終活には、法律、税金、不動産、介護など、分野ごとの専門知識が必要になる場面があります。一方で、ご自身の悩みがどの分野に当たるのか、誰に何を相談すればよいのかは、分かりにくいものです。めーぷる神戸玉津インター店では、まずお客様の状況と希望を伺い、専門的な確認が必要な課題を整理したうえで、各分野の専門家と協力して支えます。大切にするのは、紹介先を決める前に、ご本人が何を望み、何に不安を感じているかを理解することです。手続きの完了だけでなく、その後の暮らしまで見据え、相談内容に合った専門家への橋渡しを考えます。法律や税務などの専門的な判断は担当する専門家に確認し、当店だけで曖昧なまま結論を出すことはありません。情報を引き継ぐ際は、ご本人の同意を得て、確認できた事実、ご本人の希望、専門家に確認したい点を整理して伝えます。ご家族が相談に来られた場合にも、相談者と意思決定するご本人を区別し、本人の意思を尊重します。また、依頼範囲や費用、進め方について不明な点が残らないよう、確認をお手伝いします。お客様が一人で専門家を探し、事情を説明し直す負担を減らせるよう、相談と専門的な支援の間をつなぎます。

選ばれる理由3

相談だけで終わらず、家財整理の現場まで支える

「何をすればよいかは分かったけれど、自分たちだけでは動けない」。相続や実家の片付けでは、方針が決まった後にも、家財の確認や仕分けなど、実際の作業が必要になります。当店は、買取・生前整理・遺品整理を扱う現場経験を活かし、相談内容の整理から、家財に関する具体的な対応までお手伝いします。遠方に住んでいる、仕事や家庭があって時間を取りにくい、物が多くて手を付けられないなど、ご家族によって事情はさまざまです。まずは現在の状況と希望する時期、残したい物、ご家族で確認したいことを伺い、無理のない進め方を考えます。すべてを一度に片付ける必要はありません。大切な書類や思い出の品を確認する、使っていない物から整理するなど、取り組みやすい一歩から始められます。また、作業を進める前に、対応する範囲や費用、日程を確認し、ご納得いただいたうえで進めます。買取が可能な品物がある場合には、その内容も説明します。家財の整理に伴って住まいや相続の課題が見えてきたときは、作業だけを先に進めず、必要な確認や専門家への相談を整理します。相談と現場の対応をつなぎ、ご本人とご家族が途中で困らないよう、次に行うことを一つずつ明確にして支えます。

選ばれる理由4

15年以上の鑑定経験で、家財の価値と思いを大切にする

実家の片付けや遺品整理では、「何に価値があるのか分からない」「大切にしていた物を、そのまま処分してよいのだろうか」と迷うことがあります。代表の森脇は19歳から買取業界に入り、15年以上にわたり、貴金属・ブランド品・時計・骨董品・家具など、幅広い品物を扱ってきました。その経験を活かし、整理する前に家財の価値を確認し、残す物、売却を検討する物、整理する物を一緒に考えます。ただし、金銭的な価値だけで判断することはありません。市場での評価と、ご本人にとっての大切さは、それぞれ異なるものだからです。長年使った家具や、ご家族から受け継いだ品物など、思いのある物についても丁寧にお話を伺います。査定の際は、評価の理由や買取の条件を分かりやすく説明し、判断に迷う点は一緒に確認します。その場で売却を急いで決めていただく必要はありません。ご家族で相談したい場合や、手元に残したい場合も、そのお気持ちを尊重します。「知らずに処分してしまった」「本当は残しておきたかった」という後悔を減らせるよう、品物を見る目と、お客様の声を聴く姿勢の両方を大切にしています。家財の整理を、価値ある物や思い出を次へつなぐ機会にできるようお手伝いします。

解決事例

日常生活の困り事をまとめて相談

相談内容

高齢になり、掃除や重い家具の移動が難しくなった。床の劣化もこわい状態だった。困り事ごとの依頼先を探すことも負担になっていた。

解決方法

当社の整理・清掃事業で対応できることを確認し、修繕などは専門業者へ橋渡し。身の回りの困り事を、一つの窓口から対応させていただきました。

実家の片付けと売却をサポート

相談内容

親が施設に入るため、実家を売却したい。家財が多く残っており、何から始めればよいか分からなかった。

解決方法

不動産の専門家と売却までの流れを確認し、当社で家財の査定・整理・清掃をサポート。売却と片付けの予定を合わせ、ご家族の負担を減らし対応させていただきました。

遺品整理をきっかけに相続の専門家へ

相談内容

親が亡くなり、実家の遺品整理が必要になった。相続の手続きも進んでおらず、相談先が分からなかった。

解決方法

遺品整理と並行して、確認が必要な書類や手続きを整理。相談内容に応じて司法書士や税理士などへつなぎ、ご家族が次にすることを明確にさせていただきました。

暮らしやすい住まいへの見直し

相談内容

親の足腰が弱くなり、自宅の段差や荷物につまずくことが心配だった。今後も自宅で暮らすために何が必要か相談したかった。

解決方法

当社で生活動線を妨げる家財の整理をお手伝いし、必要に応じてケアマネージャーやリフォーム業者へ相談し、ご本人の希望に沿った住環境を一緒に考えさせていただきました。

葬儀やその後の手続きへの不安を支援

相談内容

身近な家族が少なく、将来の葬儀や亡くなった後の手続き、自宅の片付けに不安があった。

解決方法

ご本人の希望を整理し、葬儀については葬儀社へ、死後の手続きについては対応する専門家へ橋渡し。家財整理も含め、必要な備えを一緒に考えさせていただきました。

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お問い合わせ

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